Reclamaciones ante el Banco de España

Durante el 2013, el Banco de España ha recibido un récord histórico de 18.000 reclamaciones, de las que un 51% fueron sobre las cláusulas suelo y todo apunta a que esa cifra se incrementará considerablemente durante este año.

Para vigilar el comportamiento de los bancos a la hora de vender sus productos se están planteando mandar […]

By |septiembre 1st, 2014|Dudas hipotecarias, Noticias, Novedades|Comentarios desactivados en Reclamaciones ante el Banco de España

Cómo reclamar ante el Banco de España

 

En muchas ocasiones, las quejas de un cliente ante su entidad bancaria por una mala gestión, no son atendidas, por lo que vamos a explicar cómo funciona el Servicio de Reclamaciones de el Banco de España, servicio que se encarga de resolver las quejas presentadas por los usuarios de las entidades que supervisa: Bancos, Cajas […]

By |abril 1st, 2014|Dudas hipotecarias|Comentarios desactivados en Cómo reclamar ante el Banco de España

Cláusulas Suelo

El Servicio de Reclamaciones del Banco de España no tiene competencias para declarar nula una «cláusula suelo» ni para ejercer acciones legales sobre los bancos que las hayan comercializado. Pero sus criterios sí que sirven para dirimir las quejas de los clientes que se han dirigido al regulador para exponer sus casos.

Son tres los […]

By |septiembre 2nd, 2013|Dudas hipotecarias, Noticias, Novedades|Comentarios desactivados en Cláusulas Suelo

Guía del Banco de España

La Ley de Protección a los deudores hipotecarios establece que el Banco de España debe elaborar una guía para informar a aquellos que estén interesados en contratar una hipoteca para adquirir una vivienda, de aspectos tales como : importe de préstamo adecuado, plazo, tasación, comisiones, cláusulas techo y suelo etc.

Esta guía es gratuita y […]

By |julio 16th, 2013|Dudas hipotecarias, Noticias, Novedades|Comentarios desactivados en Guía del Banco de España

Qué es la CIRBE

La central de información de riesgos del Banco de España o CIRBE es un servicio público dedicado a gestionar una base de datos que contiene todos los préstamos, créditos, avales y riesgos que asumen las entidades financieras con sus clientes, ya sean personas físicas o jurídicas.
Todos los usuarios que tengamos un préstamo, crédito o tarjeta […]

By |septiembre 17th, 2012|Dudas hipotecarias|Comentarios desactivados en Qué es la CIRBE